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《甘肅經濟日報》:太平人壽3小時及時理賠 贏得老客戶高度贊揚

日期:  2012-08-21

近日,一名投保多年的客戶到太平人壽申請理賠,太平人壽3小時理賠1834.93元,客戶對太平人壽快速理賠表示高度稱贊。

據了解,客戶吳先生在2004年11月份為其不滿一歲的女兒投保了一份陽光天使重疾保險并附加一份ipa。6月21日,吳先生女兒因支氣管肺炎到青島市兒童醫院進行住院治療。

7月25日,吳先生向太平人壽提出理賠申請,這也是他繳費多年后的首次理賠申請,柜面人員審核材料齊全后,及時進行系統立案,3小時后太平人壽賠付1834.93元。

當收到理賠通知后,客戶表示驚訝,連聲稱贊:“以前老聽業務人員講太平人壽的自動化理賠,簡便快捷,但是不相信,沒想到現在親身體驗到了,以后我會堅持繼續投保,做你們最忠實的客戶,因為我相信你們?!?/p>

甘肅經濟日報 (劉志廣)  

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