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太平財險安徽分公司啟動緊急預案應對特大暴雨災害

日期:  2010-07-19

2010年7月8日至15日,安徽安慶地區連日遭受歷史罕見暴雨襲擊,不僅大片村莊和農田被淹,還造成城市內澇嚴重。在安慶市城區,受積水圍困群眾達20多萬人,2萬多居民被緊急轉移,經濟損失嚴重。

災情發生后,太平財險安徽分公司按照總公司的工作要求,火速召開了緊急工作會議,認真落實安徽省委和保監局的重要指示,第一時間啟動重大災害應急預案,快速開展查勘理賠工作。會后安徽分公司當即派出由財產險部和車險部負責人帶隊的理賠工作小組,兵分兩路趕赴災情一線,積極研討搶險和查勘對策,緊急抽調一切力量支援現場查勘定損,幫助客戶恢復生產和正常生活。

7月14日當天,在財產險查勘方面,安徽分公司積極對出險企業進行施救,及時掌握和登記損失情況,同時對未出險的客戶進行深入的風險查勘,協助客戶排查潛在隱患。在車險查勘方面,安徽分公司主動與車主取得聯系,安排施救及清洗、維修服務工作,隨時跟進、隨時回訪。為確保提供及時有效的理賠服務,安徽分公司重點加強了水淹車受損的電腦系統的查勘定損工作,及時跟進拆卸、清洗、維修等關鍵環節,贏得了客戶的贊譽。

截至7月15日,太平財險安徽分公司共接到水災報案63起,其中車險報案46起,財產險報案5起,估損金額合計47萬元。目前,安徽分公司正有條不紊地開展相關查勘理賠工作,為客戶提供專業、高效的理賠服務。

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